Пресс-конференция Уполномоченного по правам ребенка при Губернаторе Курской области А.О.Коллегаевой
11.05.2016г. в Доме журналистов прошла пресс-конференция Уполномоченного по правам ребенка при губернаторе Курской области Александры Орестовны Коллегаевой. Освещали мероприятие все телерадиокомпании г.Курска и печатные СМИ.
На пресс-конференции речь шла о работе Детского телефона доверия - Международный день детского телефона доверия ежегодно празднуется 17 мая, о деятельности института Уполномоченного по правам ребенка в Курской области, в том числе по итогам четырех месяцев текущего года.
Александра Орестовна рассказала, что наша область В соответствии с соглашением, заключенным с Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, с 2010 года подключена к единому общероссийскому номеру детского телефона доверия 8-800-2000-122.
В настоящее время консультирование по телефону доверия осуществляется квалифицированными специалистами (психологами, педагогами-психологами, имеющими высшее психологическое или педагогическое образование) в четырёх учреждениях:
- муниципальное казенное образовательное учреждение для детей, нуждающихся в психолого-педагогической и медико-социальной помощи «Центр диагностики и консультирования «Гармония»;
- областное казенное учреждение социального обслуживания населения системы социального обеспечения «Курский областной социально-реабилитационный Центр для несовершеннолетних»;
- областное казенное учреждение социального обслуживания населения системы социального обеспечения «Железногорский межрайонный центр социальной помощи семье и детям»;
- областное казенное учреждение социального обслуживания населения «Курский областной социальный приют для детей и подростков» п. Поныри.
Ежегодно в службы Телефона доверия поступает более 15 тысяч звонков по различным вопросам.
В 2015 году их число возросло против 2014 года на 360 звонков и составило 15,7 тысяч обращений.
Из общего количества зарегистрированных обращений, 9,5 тысяч поступило от детей и подростков, более 600 - от родителей детей и подростков (лиц их заменяющих), 5,5 тысяч – от иных граждан.
Александра Коллегаева сообщила, что в этом году девизом Международного дня детского телефона доверия в 2016 году выбраны слова «Доверие родителей – помощь детям!», что подтверждает необходимость усиления работы с родительской общественностью по узнаваемости Детского телефона доверия и повышения уровня доверия к нему.
Рассказала Александра Орестовна и о деятельности института Уполномоченного по правам ребенка.
Четвертый год активно работают на общественных началах помощники Уполномоченного по правам ребёнка при Губернаторе Курской области, это директора детских учреждений, педагоги, психологи, врачи, преподаватели, адвокаты и другие специалисты, неравнодушные к детским проблемам.
Продолжает свою деятельность Детский общественный совет при Уполномоченном по правам ребенка при Губернаторе Курской области. Состоялось 16 заседаний совета. Активисты Совета принимали участие в I Детском Форуме «Дети! Россия! Будущее!» в г.Калуге в сентябре 2014г. и слете ДОС ЦФО в марте 2016г. в г.Москве, где достойно представили свой родной край. Ребята активно принимают участие в обсуждении обозначенных тем, высказывают свое мнение, отношение к тому или иному вопросу. Предлагают пути решения, принимают участие в конкретных делах. Например, в этом году инициировали акцию «Бумеранг добра», на днях пройдет 17 заседание Совета, где ребята поделятся опытом добрых дел.
Отметила Александра Орестовна и результаты работы по заявительному принципу с обращениями граждан. Так по итогам 2015 года в отдел Уполномоченного по правам ребенка поступило 530 обращений.
Жители области обращались к Уполномоченному по вопросам защиты прав детей в различных сферах жизнедеятельности. Вопросы соблюдения жилищных прав несовершеннолетних и граждан из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также опеки и попечительства, определения места жительства ребенка, порядка общения детей с родителями, проживающими отдельно, получение алиментов на содержание детей, как и прежде, являются злободневными. Имеют место обращения, где речь идет о защите права ребенка на образование (межличностные конфликты в школе), а также волнующие заявителей вопросы здравоохранения, социального обеспечения и др. Довольно часто поступают обращения с просьбой оказать материальную помощь на лечение, обучение, улучшение условий жизни несовершеннолетних.
Более 50 % от числа обратившихся граждан составляют родители, многодетные семьи, семьи, имеющие детей-инвалидов, опекуны, приемные родители. Ни одно обращение не осталось без внимания. По каждому из них осуществлялись проверки, в т. ч. с выездом на место, давались квалифицированные рекомендации и разъяснения заявителям.
10 обращений в 2015 году поступило от несовершеннолетних, которые рассматривались оперативно или в максимально короткие сроки, решения принимались исключительно в интересах детей.
За четыре месяца 2016 года к Уполномоченному поступило 170 обращений.