Управление по обеспечению деятельности мировых судей Курской области (далее – Управление) рассматривает обращения граждан по вопросам, относящимся к компетенции и полномочиям Управления, в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», в установленные законом сроки.
Приоритетными задачами Управления при организации работы с обращениями граждан являются всестороннее рассмотрение поставленных вопросов, качественная подготовка ответов, недопущение фактов нарушения сроков рассмотрения обращений.
Управление вправе рассматривать вопросы, касающиеся осуществления мероприятий кадрового, финансового, материально-технического, информационного и иного обеспечения деятельности мировых судей Курской области и их аппаратов.
Граждане могут обращаться как лично, так и направлять индивидуальные или коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, непосредственно в письменном виде или в электронной форме. Работа по ведению учета, регистрации и рассмотрению поступающих в Управление обращений ведется надлежащим образом.
Всего за 9 месяцев 2024 г. в Управление поступило 184 обращения граждан и представителей юридических лиц, включая перенаправленные из Администрации Курской области и Управления Судебного департамента в Курской области, из них 45 обращений поступило за I квартал 2024 г., 52 – за II квартал 2024 г., 87 – за III квартал 2024 г. При этом за 9 месяцев 2023 г. всего на рассмотрение в Управление поступило 102 обращения граждан и представителей юридических лиц, за 9 месяцев 2022 г. – 51 обращение.
Из поступивших за 9 месяцев 2024 г. обращений:

• в письменном виде – 175 (95 %);
• в электронном виде – 9 (5%);
• в устной форме – 0.

Обращения, поступившие в Управление на рассмотрение в 9 месяцев 2024 г., распределяются по тематике следующим образом:

• 175 обращений (95 %) - жалобы на действия (бездействие) мировых судей в процессе отправления правосудия;
• 6 обращений (3,5 %) о предоставлении информации;
• 1 обращение (0,5 %), текст которого не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы;
• 2 обращения (1 %) по вопросам начисления административных штрафов.

По всем обращениям, относящимся к компетенции Управления, в полном объеме даны ответы, которые направлены заявителям в установленный законом срок.
За 9 месяцев 2024 г. продолжилась тенденция снижения количества обращений, связанных с предоставлением информации – 6 обращений, при этом за 9 месяцев 2023 г. таких обращений было 13, а за 9 месяцев 2022 г. – 12.
Также уменьшилось количество обращений по вопросам начисления административных штрафов: 2 обращения, в то время как за 9 месяцев 2023 г. – 3 обращения, за 9 месяцев 2022 г. – 5 обращений.
Вместе с тем, существенно увеличилось количество обращений, связанных с судебным делопроизводством: 175 обращений, при этом за 9 месяцев 2023 г. таких обращений было 51, а за 9 месяцев 2022 г. – 19.
Поступающие в Управление жалобы на действия (бездействие) мировых судей в процессе отправления правосудия как правило касаются нарушений сроков, несвоевременного вынесения решения, немотивированного отказа в принятии заявления и т.п. Управление, являющееся органом исполнительной власти, не вправе вмешиваться в судебную деятельность мировых судей Курской области, в том числе в судебное делопроизводство, а тем более контролировать мировых судей при направлении процессуальных документов заинтересованным лицам.
За 9 месяцев 2024 г. в Управление не поступали обращения (жалобы, заявления, предложения) в отношении обеспечения деятельности мировых судей Курской области либо на действия (бездействие) работников Управления и подведомственного учреждения.