Управление по обеспечению деятельности мировых судей Курской области (далее – Управление) рассматривает обращения граждан по вопросам, относящимся к компетенции и полномочиям управления, в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», в установленные законом сроки.

Приоритетными задачами Управления при организации работы с обращениями граждан являются всестороннее рассмотрение поставленных вопросов, качественная подготовка ответов, недопущение фактов нарушения сроков рассмотрения обращений.

Управление вправе рассматривать вопросы, касающиеся осуществления мероприятий кадрового, финансового, материально-технического, информационного и иного обеспечения деятельности мировых судей Курской области и их аппаратов.

Граждане могут обращаться как лично, так и направлять индивидуальные или коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, непосредственно в письменном виде или в электронной форме. Работа по ведению учета, регистрации и рассмотрению поступающих в Управление обращений ведется надлежащим образом. 

Всего за I квартал 2023 г. в Управление поступило 24 обращения граждан и представителей юридических лиц, включая перенаправленные из Администрации Курской области и Управления Судебного департамента в Курской области. При этом за I квартал 2022 г. на рассмотрение в Управление поступило 15 обращений граждан и представителей юридических лиц, за I квартал 2021 г.- 49 обращений, за I квартал 2020 г.- 22 обращения.

Из поступивших за I квартал 2023 г. обращений:

• в письменном виде - 19 (79,2 %);

• в электронном виде - 5 (20,8 %);

• в устной форме - 0.

Обращения, поступившие в Управление на рассмотрение в I квартале 2023 г., распределяются по тематике следующим образом:

• 17 обращений (70,8 %) связано с судебным делопроизводством, в связи с чем они были перенаправлены мировым судьям для рассмотрения по существу;

• 4 обращения (16,7 %) о предоставлении информации;

• 2 обращения (8,3 %), текст которых не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы;

• 1 обращение (4,2 %) по вопросам начисления административных штрафов.

По всем обращениям Управлением в полном объеме даны ответы, которые направлены заявителям в установленный законом срок.

В I квартале 2023 г. в Управление не поступали обращения (жалобы, заявления, предложения) в отношении обеспечения деятельности мировых судей Курской области и обращения по вопросам антикоррупционной направленности.