Обзор обращений граждан, поступивших в управление по обеспечению деятельности мировых судей Курской области, за 12 месяцев 2022 года
Управление по обеспечению деятельности мировых судей Курской области (далее – Управление) рассматривает обращения граждан по вопросам, относящимся к компетенции и полномочиям управления, в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», в установленные законом сроки.
Приоритетными задачами Управления при организации работы с обращениями граждан являются всестороннее рассмотрение поставленных вопросов, качественная подготовка ответов, недопущение фактов нарушения сроков рассмотрения обращений.
Управление вправе рассматривать вопросы, касающиеся осуществления мероприятий кадрового, финансового, материально-технического, информационного и иного обеспечения деятельности мировых судей Курской области и их аппаратов.
Граждане могут обращаться как лично, так и направлять индивидуальные или коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, непосредственно в письменном виде или в электронной форме. Работа по ведению учета, регистрации и рассмотрению поступающих в Управление обращений ведется надлежащим образом.
Всего за 12 месяцев 2022 г. в Управление поступило 72 обращения граждан и представителей юридических лиц, включая перенаправленные из Администрации Курской области и Управления Судебного департамента в Курской области, из них: 15 обращений поступило за I квартал 2022 г., 24 – за II квартал 2022 г., 12 - за III квартал 2022 г., 21 – IV квартал 2022 г.
Из поступивших за 12 месяцев 2022 г. обращений:
в письменном виде - 41 (57,0 %);
в электронном виде - 31 (43,0 %);
в устной форме - 0.
Обращения, поступившие в Управление на рассмотрение за 12 месяцев 2022 г., распределяются по тематике следующим образом:
- 32 обращения (44,4 %) связано с судебным делопроизводством, в связи с чем они были перенаправлены мировым судьям для рассмотрения по существу;
- 19 обращений (26,4 %) о предоставлении информации;
- 5 обращений (7,0 %), текст которых не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы;
- 16 обращений (22,2 %) по вопросам начисления административных штрафов.
Из 21 обращения, поступившего в IV квартале 2022 г.:
- 13 обращений (61,9 %) связано с судебным делопроизводством, в связи с чем они были перенаправлены мировым судьям для рассмотрения по существу;
- 7 обращений (33,3%) о предоставлении информации;
- 1 обращение (4,8 %) по вопросам начисления административных штрафов.
По всем обращениям Управлением в полном объеме даны ответы, которые направлены заявителям в установленный законом срок.
Сохраняется тенденция к уменьшению количества поступающих обращений по сравнению с алогичным периодом предыдущего года: за 12 месяцев 2022 г. на рассмотрение в Управление поступило 72 обращения граждан и представителей юридических лиц, в то время как за 12 месяцев 2021 г. – 114 обращений.
За 12 месяцев 2022 г. в Управление не поступали обращения (жалобы, заявления, предложения) в отношении обеспечения деятельности мировых судей Курской области.