Справка о рассмотрении обращений граждан с 01.10.2022 по 01.11.2022

Справка о рассмотрении обращений граждан
с 01.10.2022 по 01.11.2022
Параметры отчета:
•    Наименование организации: Комитет социального обеспечения, материнства и детства Курской области
    За отчетный период    С начала года
    Государство, общество, политика    Социальная сфера    Экономика    Оборона, безопасность, законность    Жилищно-коммунальная сфера    Количество вопросов в обращениях    Количество обращений    Количество вопросов в обращениях    Количество обращений
Поступило обращений    67    145    15    88    25    400    238    2837    1756
доложено руководителю    67    145    15    88    25    400    238    2837    1756
взято на контроль    67    145    15    88    25    400    238    2837    1756
рассмотрено с выездом на место    1    4         6         12    8    16    11
рассмотрено коллегиально    54    85    11    60    6    256    149    1386    869
вопросы решены положительно    35    34    10    47    1    154    77    561    365
меры приняты    35    34    10    45         151    74    455    290
даны разъяснения    32    112    5    41    24    247    162    2286    1402
отказано                                            
Направлено ответов за подписью руководителя и его заместителей    17    56    3    30    10    141    82    1045    612
Кол-во обращений, рассмотренных совместно с органами местного самоуправления         1    1              2    2    7    5
Кол-во обращений, рассмотренных совместно с территориальными подразделениями федеральных органов исполнительной власти         1                   2    1    2    1
Кол-во жалоб, в которых подтвердились приведенные факты         1                   1    1    1    1
Кол-во жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные в нарушении прав граждан наказаны                                            
Рассмотрено обращений с нарушением срока                                            
Находятся на рассмотрении    42    78    11    41    15    230    141    257    161
Кол-во судебных исков по жалобам о нарушении прав авторов при рассмотрении обращений                                            
ненадлежащее исполнение служебных обязанностей должностными лицами государственных органов власти и органов местного самоуправления                                            
недостатки в работе учреждений по предоставлению государственных услуг                                            
нарушение законодательства в деятельности государственных учреждений, общественных объединений и частных предприятий                                            
непринятие во внимание государственными органами власти и органами местного самоуправления при исполнении своих функций законных интересов граждан                                            
недостаточная информативность о деятельности учреждений по предоставлению государственных услуг                                            
низкая правовая грамотность граждан                                            
другие    67    145    15    88    25    400    238    2833    1754