Обзор обращений граждан, поступивших в управление по обеспечению деятельности мировых судей Курской области, за 12 месяцев 2021 года

Управление по обеспечению деятельности мировых судей Курской области (далее – Управление) рассматривает обращения граждан по вопросам, относящимся к компетенции и полномочиям Управления, в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», в установленные законом сроки.
Приоритетными задачами Управления при организации работы с обращениями граждан являются всестороннее рассмотрение поставленных вопросов, качественная подготовка ответов, недопущение фактов нарушения сроков рассмотрения обращений.
Управление вправе рассматривать вопросы, касающиеся осуществления мероприятий кадрового, финансового, материально-технического, информационного и иного обеспечения деятельности мировых судей Курской области и их аппаратов.
Обращения, связанные с судопроизводством, Управлением не рассматриваются, так как Управление, являющееся органом исполнительной власти, не вправе вмешиваться в судебную деятельность мировых судей Курской области, в том числе, в судебное делопроизводство.
Граждане могут обращаться как лично, так и направлять индивидуальные или коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, непосредственно в письменном виде или в электронной форме.
Всего за 12 месяцев 2021 г. в Управление поступило 114 обращений граждан и представителей юридических лиц, включая перенаправленные из Администрации Курской области и Управления Судебного департамента в Курской области. При этом за 12 месяцев 2020 г. на рассмотрение в Управление поступило 92 обращения граждан и представителей юридических лиц, за 12 месяцев 2019 г. - 59 обращений, за 12 месяцев 2018 г. - 26 обращений.
Из поступивших за 12 месяцев 2021 г. обращений:

в письменном виде – 51 (44,7 %);
в электронном виде – 63 (55,3%);
в устной форме – 0.

Обращения, поступившие в Управление на рассмотрение за 12 месяцев 2021 г., распределяются по тематике следующим образом:

• 35 обращений (30,7 %) связано с судебным делопроизводством, в связи с чем они были перенаправлены мировым судьям для рассмотрения по существу;
• 52 обращения (45,7 %) о предоставлении информации;
• 3 обращения (2,6 %) связано с вопросами обжалования судебных решений;
• 16 обращений (14 %), текст которых не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы;
• 8 обращений (7 %) по вопросам начисления административных штрафов.

По всем обращениям Управлением в полном объеме даны ответы, которые направлены заявителям в установленный законом срок.
Работа по ведению учета, регистрации и рассмотрению поступающих в Управление обращений ведется надлежащим образом.