Обзор обращений граждан, поступивших в управление по обеспечению деятельности мировых судей Курской области, за 12 месяцев 2020 года

Управление по обеспечению деятельности мировых судей Курской области (далее – управление) рассматривает обращения граждан по вопросам, относящимся к компетенции и полномочиям управления, в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», в установленные законом сроки.
Приоритетными задачами управления при организации работы с обращениями граждан являются всестороннее рассмотрение поставленных вопросов, качественная подготовка ответов, недопущение фактов нарушения сроков рассмотрения обращений.
Управление вправе рассматривать вопросы, касающиеся осуществления мероприятий кадрового, финансового, материально-технического, информационного и иного обеспечения деятельности мировых судей Курской области и их аппаратов.
Граждане могут обращаться как лично, так и направлять индивидуальные или коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, непосредственно в письменном виде или в электронной форме.
Всего за 12 месяцев 2020 г. в управление поступило 92 обращения (за 2019 г.- 59, за 2018 г. - 26) граждан и представителей юридических лиц, включая перенаправленные из Администрации Курской области и Управления Судебного департамента в Курской области, из них:

• в письменном виде – 60 (65,3 %);
• в электронном виде –31 (33,6%);
• в устной форме – 1 (1,1%).

Обращения, поступившие в управление на рассмотрение в 2020 г., распределяются по тематике следующим образом:

• 52 обращения (56,5%) связано с судебным делопроизводством, в связи с чем они были перенаправлены мировым судьям для рассмотрения по существу;
• 22 обращения (24%) о предоставлении информации;
• 9 обращений (10%) связаны с вопросами обжалования судебных решений;
• 3 обращения (3%), текст которых не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы.
• 1 обращение (1%) на неэтичное поведение работника аппарата мирового судьи в быту. В ходе проведенной проверки факт неэтичного поведения подтвердить или опровергнуть не представилось возможным.
• 5 обращений (5,5%) по вопросам начисления административных штрафов.

По всем обращениям управлением в полном объеме даны ответы, которые направлены заявителям в установленный законом срок.
Работа по ведению учета, регистрации и рассмотрению поступающих в управление обращений ведется надлежащим образом.