Обзор обращений граждан, поступивших в управление по обеспечению деятельности мировых судей Курской области, за 12 месяцев 2019 года

Управление по обеспечению деятельности мировых судей Курской области (далее – Управление) рассматривает обращения граждан по вопросам, относящимся к компетенции Управления, и в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Приоритетными задачами Управления при организации работы с обращениями граждан являются всестороннее рассмотрение поставленных вопросов, качественная подготовка ответов, недопущение фактов нарушения сроков рассмотрения обращений.
Управление вправе рассматривать вопросы, касающиеся осуществления мероприятий кадрового, финансового, материально-технического, информационного и иного обеспечения деятельности мировых судей Курской области и их аппаратов.
Граждане могут обращаться как лично, так и направлять индивидуальные или коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, непосредственно в письменном виде или в электронной форме. Заявители активно используют возможности информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
За 12 месяцев 2019 г. в Управление поступило 59 (за 12 месяцев 2018 г.- 26) обращений граждан и представителей юридических лиц, включая перенаправленные из Администрации Курской области:

• большинство обращений связано с судебным делопроизводством (31 обращение или 52,5 %), в связи с чем они были перенаправлены мировым судьям для рассмотрения по существу;
• 23 обращения о предоставлении информации (39 %);
• 1 жалоба на неэтичное поведение работника аппарата мирового судьи (1,7%). В ходе проведенной проверки факт неэтичного поведения подтвердить или опровергнуть не представилось возможным;
• 1 обращение о даче согласия на обследование здания, в котором также располагаются судебные участки мировых судей (1,7%);
• 1 обращение о причинах невнесения в реестр недобросовестных поставщиков (1,7%);
• 1 обращение об укреплении кадрового состава управляющей компании (1,7%);
• 1 анонимное обращение (1,7%).

По всем обращениям Управлением в полном объеме даны ответы, которые направлены заявителям в установленный законом срок.
Работа по ведению учета, регистрации и рассмотрению поступающих в Управление обращений ведется надлежащим образом.
С 01.01.2020 подать обращение в управление по обеспечению деятельности мировых судей Курской области можно в форме электронного документа через раздел онлайн-сервиса "Обращения граждан" официального сайта Администрации Курской области или на адрес: og.rkursk.ru.